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一面錦旗

承載著患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的肯定與認(rèn)可

是無數(shù)個(gè)以心換心的真摯體現(xiàn)

錦旗的背后

是一個(gè)個(gè)充滿溫情的故事

鼓舞著醫(yī)務(wù)人員

在守護(hù)健康、服務(wù)群眾的道路上

不忘初心，砥礪前行！

11月3日，患者王奶奶回院復(fù)診時(shí)，將一面錦旗送到眼科主任劉美芳手中，以表達(dá)對(duì)眼科全體醫(yī)護(hù)人員精湛技術(shù)的贊譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝。

據(jù)了解，患者王奶奶，10年前曾患雙眼青光眼，接受過右眼白內(nèi)障手術(shù)，多年來未出現(xiàn)異常情況。兩個(gè)月前患者突然感覺頭疼，眼酸、眼澀、流淚、怕光。該癥狀未引起王奶奶重視，僅自行購(gòu)買眼藥水點(diǎn)眼。但眼部疼痛日漸加重，頭痛癥狀無好轉(zhuǎn)，于10月28日到殷都區(qū)人民醫(yī)院眼科尋求治療。劉主任接診后對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)左眼白內(nèi)障膨脹期、新生血管性青光眼，眼睛失明，已到晚期，治療希望渺茫，甚至可能需要摘除眼球。

劉主任與省級(jí)專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，結(jié)合王奶奶實(shí)際病情展開討論，制定了適宜的手術(shù)方案。 在與王奶奶及家屬充分溝通后，選擇了相信醫(yī)生的專業(yè)判斷，同意手術(shù)治療，一場(chǎng)醫(yī)患之間的互相信任為王奶奶再次鋪筑了一條重見光明的希望之路 。

經(jīng)過充分的術(shù)前準(zhǔn)備，王奶奶于10月30日進(jìn)行了手術(shù)，成功保住了眼球。 術(shù)后，王奶奶的左眼視力得到了顯著提升，眼壓恢復(fù)正常。

心之所向，醫(yī)者無疆。那鮮紅的錦旗不僅是醫(yī)護(hù)人員對(duì)病患傾情服務(wù)以及和諧醫(yī)患關(guān)系的最好證明，也是患者用親身感受書寫的贊譽(yù)書 。 殷都區(qū)人民醫(yī)院眼科將會(huì)以此為動(dòng)力，持續(xù)按照醫(yī)院“11412”工作思路，提高醫(yī)療服務(wù)意識(shí)，提升醫(yī)療診療水平，為廣大患者提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。